Je zajímavé pozorovat pozitivní změnu seniorů v přístupu k novým technologiím a službám. Je skvělé, že mají chuť učit se novým věcem a hledají možnosti, jak být v kontaktu se svými blízkými přes počítač, tablet nebo telefon a internet. Na druhé straně se nám množí dotazy a i stížnosti, že městské části a obce nejsou připraveny resp. nereagují na změnu potřeb seniorů a podle toho poskytnout případnou podporu ve formě individuální pomoci nebo speciálních kurzů zaměřených na práci s počítačem, tabletem nebo telefonem. Sami města a obce přecházejí na digitální zpravodajství, speciální aplikace určené pro chytré telefony, ale zapomínají na velkou část spoluobčanů, kteří jsou jedni z malá, které zajímá dění v jejich okolí, ale nemají nebo neumí správně používat nové technologie a zjistit si tak potřebné informace z města nebo obce. Jak nám bylo sděleno již několika seniory, je spousta speciálních kurzů na cvičení, trénování paměti a ruční dovednosti, které jsou velmi důležité, ale nemělo by se začít více věnovat tématu, že i senioři chtějí být ONLINE!