Telefonát z Aše

Dnes jsem měl rozhovor s paní, která se v 70 letech rozhodla, dohonit to co nestihla dle jejich zdravotních možností, a to je čtení knih, poslech hudby, hry a jiné zábavy, kontakt s kamarády. Už ji nebaví se koukat na filmy v televizi, kde běží stále reklamy.  Paní zjistila, že spoustu těchto věcí lze řešit pomocí nových technologií a služeb. Jejich blízcí se rozhodli jí tedy pořídit tablet, ale bohužel už nemají čas se jí věnovat, aby byla schopna správně tablet používat. Paní byla velmi nešťastná, domluvili jsme se tedy na první informační hodiny u ní doma, kde si řekneme plán, jak vše „dohonit“.  Výhodou tabletu a internetu je, že si můžete hledat informace, které chcete, můžete s tabletem sedět nebo ležet. Naší Digitální světlonoši jsou připravení Vám pomoci s digitálním vyloučením (hodinový ajťák, první spuštění, informační hodiny). Tablet si u nás také můžete zapůjčit a vyzkoušet.

Tým MS

Podpořte naše projekty a činností!

Informační hodiny s Blankou

Dnes jsme měli úvodní informační hodinu s paní Blankou „Jak na tablet“. S paní Blankou jsme si řekli co umí a co by chtěla umět na tabletu. Poté jsme jí poprosil, ať mi ukáže, jak umí tablet ovládat. Na základě této schůzky jsme si domluvili další individuální sezení, tzv. šité na míru paní Blanky, kde se budeme postupně učit základní ovládání tabletu, základní terminologii, email, internet, fotky a mapy.

Tým MS

Podpořte naše činnosti a projekty!

Dneska s Jirkou, Martou, Zdendou a Elou

Dneska jsme s Jiřím ráno zamakali na prvních dvou hodinách „Jak ovládat tablet“ wifi, display, aplikace. Jiří chtěl taky nahodit tn.cz, blesk.cz a nějaké hry. Poté jsme s paní Martou dali hodinové opáčko jak posílat emaily a práce s mapou. Poté jsem si odskočil do Chuchle za Zdendou nastavit gmail a přetahování fotek ze samsungu. Závěrečný mač jsem měl s paní Elou, kde jsme si ukázali, kde se dává panel oblíbené, zrušili jsme jedno vyskakovací okno a nastavili prohlížeč google chrom.

Bylo to prima den se super seniory.

Tým MS

Podpořte naše projekty a činnosti!

Dnes s pani Bozenkou z Dejvic

Paní Boženka jde začátkem října na operaci a poté na rehabilitaci. Pořídila si tablet, aby mohla být v kontaktu se svými blízkými a okolím. Paní Božence jsme nastavily email přes portál O2, aby se nemusela pořád hlásit přes internetový prohlížeč. Dále jsme si řekli něco o nastavení a ovládání emailu a tabletu. Paní Boženka měla skvělý přehled a přístup, bylo to fajnové posezení. Přejeme jí, ať vše dobře dopadne.

Těšíme se na další návštěvu a zážitky od paní Boženky.

Tým MS

Podpořte naše projekty  a činnosti!

Poděkování od paní Zuzany

Dobrý den,

jsem seniorka, ale PC a internet mi není úplně cizí. Ráda si hraji s výpočetní technikou a tak se trochu starám o své vzdělávání v tomto směru. Do nesnází jsem se dostala, když jsem začala přeinstalovávat Win7 na Win10 a zpět. Hledala jsem pomoc, až mi Google našel stránky neziskové organizace Moudrá Sovička. Napsala jsem tam a přitom jsem okamžitě ocenila tuto cestu, protože mi pomohlo už jen to, že jsem musela podstatu problému vymezit a definovat. Od MS, konkrétně od pana Hubálka, jsem dostala moudrou radu a od té chvíle jsem s nimi ve stálém spojení. Mám tu výhodu, že jsem z Prahy a mohu je navštěvovat v jejich centru. Obrátila jsem se na pana Hubálka také se změnou nastavení uživatelských účtů a se zálohováním Windows na externí disk. Řešili jsme spolu problémy s napájením notebooku a externího disku a po dobu, kdy byl NB v servisu, mi MS zapůjčila náhradní tablet. Dále jsme vyřešili platby kartou na PayU. V současné chvíli se těším, že mi pomohou se zálohováním počítače na cloud.

Děkuji touto cestou panu Hubálkovi za vstřícnost a účinnou pomoc,

V Praze dne 14.9.2015                 Zuzana Štěpánková

Děkujeme Tým MS

Podpořte naše projekty a činnosti!